تواصل معنا

التسويق

حقائق لابد أن تعرفها عن عالم التسويق الحديث

تم نشره

فى

image_pdf

يمكننا القول وبكل ثقة اليوم أن الأسواق لم تعد كما كانت سابقا فقد أصبحت مختلفة تماما عما كانت عليه منذ 10 أعوام . اليوم يوجد فرص وتحديات أكبر بكثير مما كانت منذ سنوات مضت وذلك ما نتج عن التغيرات السلوكية التي سببها التطور التقني الذي يشهده العالم منذ بداية القرن . في هذا المقال سنلقي الضوء علي أهم ملامح التسويق الحديث في ظل تغير الأسواق وسلوك المستهلكين .

  1. شبكات التواصل الاجتماعية والمعلوماتية : ان الثورة التقنية الحديثة ساعدت على خلق عصر جديد يستحق تسميته بعصر المعلومات ، والذي طور الإمكانيات للوصول إلي مستوي أعلي من الاستهداف المخصص وتشكيل النتاج المبني على الاستهداف الجيد وكذلك استراتيجيات وضع الاسعار المناسبة بتنوع شديد .
  2. العولمة : التقدمات التقنية في النقل والملاحة والاتصالات جعلت الأمر أسهل بكثير بالنسبة للشركات والمؤسسات لتقوم بتسويق منتجاتها وخدماتها في أي مكان في العالم ، وكذلك أصبح بإمكان المستهلكين الوصول إلى الخدمات والمنتجات التي يرغبون بها في أي مكان في العالم او ان تصل اليهم . كل ذلك نتيجة ان العالم اصبح مثل قرية صغير يمكن التنقل فيها بسهولة . ذلك أيضا ما نشهده في سوق العمل حيث تجد الشركات والمؤسسات الان سهولة كبيرة في توظيف عمالة ضخمة ومتعددة الجنسيات من دول مختلفة مما ادي الي ظهور نوعيات جديدة من الشركات مثل الشركات متعددة الجنسيات !
  3. تحرر الأسواق : العديد من الدول قامت بتحرير الصناعات من جميع القيود لخلق منافسة أكبر ونمو أكبر في الفرص. على سبيل المثال ، ففي الولايات المتحدة الأمريكية تم فك جميع القيود وإلغاء الكثير من القوانين الخاصة بالخدمات المالية وخدمات الكهرباء والاتصالات من أجل خلق روح منافسة عالية تساعد علي سرعة تحرك الأسواق وخلق قيمة عالية مع الحفاظ على أسعار معتدلة .
  4. الخصخصة : العديد من الدول في يومنا هذا قامت بتحويل الشركات العامة إلى شركات ذات ملكية وإدارة خاصة من أجل زيادة كفاءة هذه الشركات ومعدل إنتاجها وهذا ما حدث مع شركات مثل شركة الاتصالات CTC في التشيلي وشركة الخطوط الجوية البريطانية في المملكة المتحدة . تحويل تلك الشركات إلى ملكية خاصة يحررها من قيود الروتين والإهمال العام الى روح المنافسة السوقية والإنتاجية العالية والكفاءة .
  5. المنافسة المتزايدة : ان المنافسة الحادة بين الشركات تسببت في زيادة تكاليف عملية التسويق وتقليل هامش الربح لدى الشركات المنتجة . وايضا اصبحت الشركات المنتجة ذاتها تعاني من التسويق الذي تقوم به مراكز بيع التجزئة لذاتها . لذلك قامت معظم الشركات بالتوسع والتمدد قدر الإمكان لتشمل قاعدة كبيرة من المنتجات والخدمات التي تقدمها من أجل الاستغلال الأمثل للتكاليف المهدرة في عمليات التسويق مما خلق مستوي اعلي من المنافسة الحادة بين الشركات بعضها البعض .
  6. التقاء الصناعات : الآن أصبحت الحدود بين الصناعات شبه معدومة وتتلاشى بشكل سريع مع مرور الوقت حيث أن الشركات تحاول باستمرار استكشاف فرص جديدة في مناطق التداخل والاشتراك مع صناعات ومجالات أخرى قد تكون لها علاقة بها.  على سبيل المثال إذا نظرنا الى أن صناعتي الحوسبة الآلية والالكترونيات تتداخل بشكل واضح, فنجد شركات مثل أبل وسوني وسامسونج تقوم بإطلاق سيل كبير من أجهزة الترفيه مثل MP3 Player و Plasma TV وغيرها من الأجهزة التي تدعمها التقنية الرقمية الحديثة .  
  7. القوة الشرائية للمستهلك : بسبب التداخل والتفاعل الكبير عبر الانترنت بين الأشخاص والشركات ، فإن المستهلكين قاموا بزيادة قوة شرائهم بشكل سواء من البيت أو المكتب ، باستخدام هواتفهم الجوالة وأجهزة الكمبيوتر يمكنهم مقارنة العديد من المنتجات واسعارها وخصائصها لاختيار الأفضل من بينها . ويمكنك ايضا طلب تلك المنتجات عبر الانترنت من اي مكان في العالم في أي وقت خلال اليوم وطوال الأسبوع .

 

المصادر : مرجع إدارة التسويق – كوتلر وكيلر




  • متابعة القراءة
    إضغط للتعليق

    إترك تعليق

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    نشرة إستهداف البريدية

    إشترك معنا لتحصل على أحدث المقالات والتحديثات

    powered by MailChimp!

    الأرشيف

    الأحدالأثنينالثلاثاءالأربعاءالخميسالجمعةالسبت
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930  
           
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
           

    الاستطلاعات

    كيف ترى موقعي؟

    عرض النتائج

    جاري التحميل ... جاري التحميل ...